+421 917 064 424 Pitanje? (pon-pet: 9-16 h)
Ovdje još nema ničega

Kliknite na srce kod proizvoda – spremit će se ovdje i ovdje ćete vidjeti njegovu cijenu, popuste i dostupnost.

Stekli smo: Certifikat kvalitete EN ISO 9001: 2008

Media Leaders doo posjeduje međunarodno priznati certifikat o sustavu upravljanja kvalitetom CMS EN ISO 9001: 2008

Među glavnim ciljevima Media Leaders doo su postizanje najvišeg stupnja kvalitete usluga kupcima. Fokusiramo se na kontinuirano poboljšanje aktivnosti naše organizacije i stalno radimo na postizanju naših ciljeva u području kvalitete proizvoda i usluga u skladu s međunarodnim standardima kvalitete. Rezultat naših nastojanja jest prepoznavanje kvalitete pruženih usluga ne samo na mrežnim trgovinama kojima upravlja tvrtka Media Leaders doo. između kupaca nego i dobivanje međunarodno priznatog certifikata kvalitete. Zadovoljstvo naših kupaca i svih dioničara temeljna je pretpostavka za naš dugoročni uspjeh.

EN ISO 9001: 2008 navodi zahtjeve za sustav upravljanja kvalitetom, prema kojima organizacija mora dokazati svoju sposobnost da dosljedno pruža proizvode koji zadovoljavaju zahtjeve kupaca te se usredotočuje na povećanje zadovoljstva kupaca kroz učinkovitu primjenu sustava, uključujući procese postizanja kontinuiranog poboljšanja ovog sustava. Svi zahtjevi ovog međunarodnog standarda općenito se primjenjuju na bilo koju organizaciju, bez obzira na vrstu, veličinu i vrstu proizvoda koje pružaju.

Certifikat potvrđuje da je sustav kvalitete Media Leaders doo u skladu sa zahtjevima sustava kvalitete EN ISO 9001: 2008

Iso certficiate

 

Kako testiramo

Naša ponuda nije najveća na tržištu, ali zato je svaki proizvod u njoj prošao kroz ruke našeg tima u Banskoj Bistrici.

  1. Biramo

    Pratimo novitete i na test uzimamo samo proizvode koji imaju smisla.

  2. Testiramo tjednima

    Svaki novi proizvod nekoliko tjedana koristimo u trgovini i kod kuće.

  3. Izlazna kontrola

    U prodaju ide tek nakon izlazne kontrole. Što ne prođe, ne prodajemo.

  4. Pomažemo i nakon kupnje

    Upute u pakiranju i pomoć s postavljanjem telefonom ili e-poštom.

Više o tome kako biramo
„Nismo najjeftiniji, ali naši su kupci zadovoljni.“
Tim Cool Mania, na tržištu više od 15 godina
Tim Cool Mania, na tržištu više od 15 godina

Dodatne usluge za robu